ГАРАНТИИ

Нужно помнить, что воздушные шары не могут летать месяц. Наша обработка продлит их жизнь, но многое зависит от погоды и условий эксплуатации. Так например, летом они пролетают примерно около 3-х дней, а зимой от 7 до 14 дней.

Воздушные шары могут терять форму и опускаться из-за:

• ВЫСОКИХ ТЕМПЕРАТУР. В теплое время года или когда температура высокая, гелий расширяется и увеличивает поры латекса, что способствует его выходу из воздушного шара. Также молекулы гелия увеличивают свою скорость движения тем самым ускоряя свое улетучивание.
• СОЛНЦА. Под прямым воздействием солнечных лучей латекс окисляется, а шарик теряет внешний вид, к тому же гелий увеличивается и быстрее покидает шар через поры латекса
• ПОТОКОВ ВОЗДУХА от вентилятора, ветра, кондиционера, которые способствуют быстрому окислению латекса.
• ГРОЗЫ благодаря которой появляется озон (запах свежести). Озон мощный окислитель, поэтому разрушает латекс крайне стремительно.
• ВЛАЖНОСТИ. Из-за повышенной влажности полимер обработки не просыхает и не успевает создать защитную пленка которая не даст улетучиться гелию через поры латекса
• ДОЛГОГО ХРАНЕНИЯ В ПАКЕТЕ ИЛИ В АВТОМОБИЛЕ (свыше 1 часа). Возникающий парниковый эффект (эффект закрытого пространства) окисляет латекс и снижает эффективность обработки, тем самым уменьшая срока полета воздушных шаров
• ШЕРОХОВАТЫХ стен и потолков (механическое воздействие на поверхность шаров), любой контакт с острыми частями и частицами наносят повреждения поверхности шара
• ЛАМПОЧЕК, от близко расположенных ламп, происходит нагрев и шарики лопаются

Наша команда профессионалов рекомендует Вам учитывать особенности эксплуатации воздушных шаров при планировании заказа.

Компания Sharks Aero предоставляет гарантию на высокое качество воздушных шаров и минимальный срок полета в течении 48 часов при условии соблюдений условий эксплуатации.

Гарантийные условия распространяются на:
- Латексные воздушные шары
- Фольгированные воздушные шары

Гарантийные условия:
- Более 30% шаров опустились на пол раньше гарантийного срока (48 часов)
- Шары потеряли (сдулись) 50% в размере
- При возникновении гарантийных условий, просьба прислать фото и/или видео на email sharksaero@gmail.com, в период не более чем 48 часов с времени доставки заказа, так же обязательным условием является общая картина на фото (должны быть видны все шары из заказа)

Гарантийные условия не распространяются на:
- Латексные шарики в форме сердца. Из-за специфики формы данные воздушные шары не способны продержаться в воздухе продолжительное время.
- Шарики диаметром 25 см (10дюйм). Они предназначены для запуска в небо.
- Латексные шары с дополнительным весом : наклейки, конфетти, надписи и светодиоды
- Бабблс прозрачные воздушные шары
- Фольгированные шары, а также цифры. Все фольгированные шарики проверяются на наличие брака, т.к. надуваются за 4 часа до отправки в доставку. Эта процедура является обязательной в нашей компании, в связи с чем, если в Вашем помещении шар опустился ранее, чем за 48 часов это говорит о том, что он был поврежден при эксплуатации (их нельзя обнимать, сжимать и т.д.)

- Воздушные шары опустившиеся при высокой влажности

- Шарики, подвергшиеся любым механическим повреждениям (в т.ч. удар, трение, сжатие)
- Шарики, соприкасающиеся с шероховатыми поверхностями или поверхностями имеющими острые вкрапления (в том числе потолок и особенно пол)
- Шары и композиции, размещаемые в помещении с отопительными приборами, а так же вблизи источников света
- Шары, размещенные вблизи окна или на прямом солнечном свету, а также расположенные у открытого окна
- Шары, попавшие под влияние погодных условий (высокая влажность, жара, холод)
- Срочную доставку шаров (менее 3х часов). Обработка не успевает просохнуть.
- Длительное нахождение шаров в автомобиле (более 2 часов) в любую погоду, а также перепады температур
- Самовывоз, самостоятельная транспортировка, а также использование шаров на улице
- Предъявление претензии по качеству по истечению гарантийного срока.

Дорогие друзья, чтобы заказанные Вами воздушные шарики пролетали как можно дольше, пожалуйста, внимательно прочтите рекомендации!